Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann (m/w/d) Dialogmarketing

Kiel

Vollzeit

Ausbildung/Trainee

Stellenbeschreibung

Du telefonierst gerne und hast Spaß daran Menschen zu beraten? Dann ist die Ausbildung im Dialogmarketing genau das Richtige für Dich. Bei uns lernst Du, wie professionelle Kundenkommunikation funktioniert. Du sorgst dafür, dass Anfragen schnell, freundlich und kompetent bearbeitet werden. Dabei erhältst Du spannende Einblicke in die Telekommunikationsbranche und moderne Kommunikationslösungen.

Deine Aufgaben

Wir zeigen Dir, wie Du unsere Kunden telefonisch und per E-Mail zu unseren Produkten professionell berätst
Du lernst moderne Programme wie CRM-Systeme und Kommunikationstools kennen und dokumentierst wichtige Infos wie z. B. Adressänderungen, Vertragsdaten oder Gesprächsnotizen
Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktionen
Du unterstützt bei der Erstellung und Verwaltung von Verträgen und lernst wichtige kaufmännische Abläufe und Zusammenhänge kennen

Dein Profil

Einen guten Schulabschluss (Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur)
Interesse an kaufmännischen Abläufen und digitalen Technologien
Freude am Umgang mit Menschen und an der Kommunikation
Organisationstalent und eine sorgfältige Arbeitsweise
Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundlegende Kenntnisse in Microsoft Office

Warum wir?

Bei uns merkst du gar nicht, dass du "neu" bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast du bereits am ersten Tag deine Hardware, kennst deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check-In teil.

Außerdem bieten wir Dir:

Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
Förderung des ÖPNV-Tickets
Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Epassi (ehemals Hansefit)
monatliche Aufladung (30€) der Benefit-Card
Corporate Benefits

Über uns

Alles aus einer Hand - die GVG Glasfaser Unternehmensgruppe

Wir planen, bauen und betreiben Glasfasernetze direkt bis in das Gebäude unserer Endkunden. Anspruch der GVG Glasfaser mit ihren Tochterunternehmen 2locate und 2provide ist es, die Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen. Mit einer Vielzahl von professionellen und erfahrenen Partnern bilden wir ein Netzwerk, welches die gesamte Bandbreite des Glasfaserausbaus abbildet. Unser Fokus liegt auf der Verbesserung der Breitbandversorgung insbesondere ländlicher Regionen.